서비스 이용약관
업데이트: 2023. 05. 18.
서비스 이용약관
제1장 총칙
제1조 (목적)
이 약관은 한화정밀기계㈜(이하 “회사”라 합니다)가 당사 고객 및 대리점 엔지니어에게 모바일 기기 또는 PC를 통해 제공하는 온라인 강의실, 설시시운전 등록 서비스, 제품 웹카탈로그 조회 및 이에 부수하는 기타 서비스(이하 “서비스”라 합니다)의 이용에 대한 회사와 서비스 이용자의 권리ㆍ의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- ① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- “회사”라 함은 모바일 기기 또는 PC 등을 통해 서비스를 제공하는 사업자를 의미합니다.
- “회원”이란 이 약관에 따라 이용계약을 체결하고, 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
- “모바일 기기”란 콘텐츠를 다운로드 받거나 설치하여 사용할 수 있는 기기로서, 휴대폰, 스마트폰, 휴대정보단말기(PDA), 태블릿 등을 의미합니다.
- “계정정보”란 회원의 회원번호와 외부계정정보, 기기정보, 별명, 프로필 등 회원이 회사에 제공한 정보와 웹 서비스 이용정보 등을 통칭합니다.
- “애플리케이션”이란 회사가 제공하는 서비스를 이용하기 위하여 모바일 기기를 통해 다운로드 받거나 설치하여 사용하는 프로그램 일체를 의미합니다.
- ② 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 본 조 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 서비스별 정책에서 정하는 바에 의하며, 이에 정하지 아니한 것은 일반적인 상 관례에 따릅니다.
제3조 (회사정보 등의 제공)
회사는 다음 각 호의 사항을 회원이 알아보기 쉽도록 웹 서비스 내에 표시합니다. 다만, 개인정보처리방침과 약관은 회원이 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
- ① 상호 및 대표자의 성명
- ② 영업소 소재지 주소(회원의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함한다)
- ③ 전화번호, 전자우편주소
- ④ 사업자 등록번호
- ⑤ 개인정보처리방침
- ⑥ 서비스 이용약관
제4조 (약관의 효력 및 변경)
- ① 회사는 이 약관의 내용을 회원이 알 수 있도록 서비스 내 또는그 연결화면에 게시합니다. 이 경우 이 약관의 내용 중 서비스 중단, 계약 해제/해지, 회사의 면책사항 등과 같은 중요한 내용은 굵은 글씨, 색채, 부호 등으로 명확하게 표시하거나 별도의 연결화면 등을 통하여 회원이 알아보기 쉽게 처리합니다.
- ② 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정내용, 개정사유 등을 명시하여 최소한 그 적용일 7일 이전부터 서비스 내 또는 그 연결화면에 게시하여 회원에게 공지합니다. 다만, 변경된 내용이 회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경인 경우에는 그 적용일 30일 이전까지 본문과 같은 방법으로 공지하고 제22조 제1항의 방법으로 회원에게 통지합니다. 이 경우 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 회원이 알기 쉽도록 표시합니다.
- ③ 회사가 약관을 개정할 경우 개정약관 공지 후 개정약관의 적용에 대한 회원의 동의 여부를 확인합니다. 회사는 제2항의 공지 또는 통지를 할 경우 회원이 개정약관에 대해 동의 또는 거부의 의사표시를 하지 않으면 동의한 것으로 볼 수 있다는 내용도 함께 공지 또는 통지를 하며, 회원이 이 약관 시행일까지 거부의 의사표시를 하지 않는다면 개정약관에 동의한 것으로 볼 수 있습니다. 회원이 개정약관에 대해 동의하지 않는 경우 회사 또는 회원은 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- ④ 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
제5조 (이용계약의 체결 및 적용)
- ① 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 “가입신청자”라 합니다.)가 이 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 서비스 가입을 함으로써 체결됩니다.
- ② 회사는 가입신청자의 신청에 대하여 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 회원가입에 대해서는 승낙을 거절하거나 회원가입 취소를 할 수 있습니다.
- 회원가입시 회원이 속한 회사 등의 내용을 허위로 기재한 경우
- 한화정밀기계의 장비를 사용하는 고객사 또는 한화정밀기계의 장비를 설치/서비스하는 대리점 직원이 아닌 경우
- 회사가 서비스를 제공하지 않은 국가에서 비정상적이거나 우회적인 방법을 통해 서비스 가입을 시도한 경우
- 사회의 안녕과 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
- 부정한 용도로 서비스를 이용하고자 하는 경우
- 영리를 추구할 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우
- 그 밖에 각 호에 준하는 사유로서 승낙이 부적절하다고 판단되는 경우
- ③ 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 그 사유가 해소될 때까지 회원가입을 제한 할 수 있습니다.
- 회사의 설비에 여유가 없거나, 특정 모바일 기기의 지원이 어렵거나, 기술적 장애가 있는 경우
- 서비스 상의 장애 또는 서비스 이용요금, 결제수단의 장애가 발생한 경우
- 그 밖의 각 호에 준하는 사유로서 이용신청의 승낙이 어렵다고 판단되는 경우
제6조 (약관 외 준칙)
이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령 또는 상 관례에 따릅니다.
제7조 (운영정책)
- ① 약관을 적용하기 위하여 필요한 사항과 약관에서 구체적 범위를 정하여 위임한 사항을 웹 서비스 운영정책(이하 “운영정책”이라 합니다)으로 정할 수 있습니다.
- ② 회사는 운영정책의 내용을 회원이 알 수 있도록 서비스 내 또는 그 연결화면에 게시합니다.
- ③ 운영정책을 개정하는 경우에는 제4조 제2항의 절차에 따릅니다. 다만, 운영정책 개정내용이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 제2항의 방법으로 사전에 공지합니다.
- 약관에서 구체적으로 범위를 정하여 위임한 사항을 개정하는 경우
- 회원의 권리·의무와 관련 없는 사항을 개정하는 경우
- 운영정책의 내용이 약관에서 정한 내용과 근본적으로 다르지 않고 회원이 예측할 수 있는 범위 내에서 운영정책을 개정하는 경우
제2장 개인정보 관리
제8조 (개인정보의 보호 및 사용)
- ① 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다. 다만, 회사가 제공하는 서비스 이외의 링크된 서비스에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
- ② 서비스의 특성에 따라 회원의 이름‧프로필사진‧회사명이 공개될 수 있습니다.
- ③ 회사는 관련 법령에 의해 관련 국가기관 등의 요청이 있는 경우를 제외하고는 회원의 개인정보를 본인의 동의 없이 타인에게 제공하지 않습니다.
- ④ 회사는 회원의 귀책사유로 개인정보가 유출되어 발생한 피해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제3장 이용계약 당사자의 의무
제9조 (회사의 의무)
- ① 회사는 관련 법령, 이 약관에서 정하는 권리의 행사 및 의무의 이행을 신의에 따라 성실하게 준수합니다.
- ② 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다. 회사는 이 약관 및 개인정보처리방침에서 정한 경우를 제외하고는 회원의 개인정보가 제3자에게 공개 또는 제공되지 않도록 합니다.
- ③ 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 서비스 개선을 하던 중 설비에 장애가 생기거나 데이터 등이 멸실/훼손된 때에는 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 불가능한 장애나 결함 등 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다합니다.
제10조 (회원의 의무)
- ① 회원은 회사에서 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 다음 각 호에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다.
- 이용신청 또는 회원 정보 변경 시 허위사실을 기재하는 행위
- 회사의 직원이나 운영자를 가장하거나 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위, 타인으로 가장하거나 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위
- 다른 회원의 ID 및 비밀번호를 부정사용하는 행위
- 다른 회원의 개인정보를 무단으로 수집⋅저장⋅게시 또는 유포하는 행위
- 도박 등 사행행위를 하거나 유도하는 행위, 음란⋅저속한 정보를 교류⋅게재하거나 음란 사이트를 연결(링크)하는 행위, 수치심⋅혐오감 또는 공포심을 일으키는 말⋅소리⋅글⋅그림⋅사진 또는 영상을 타인에게 전송 또는 유포하는 행위 등 서비스를 불건전하게 이용하는 행위
- 서비스를 무단으로 영리, 영업, 광고, 홍보, 정치활동, 선거운동 등 본래의 용도 이외의 용도로 이용하는 행위
- 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 무단으로 복제/유통/조장하거나 상업적으로 이용하는 행위, 알려지거나 알려지지 않은 버그를 악용하여 서비스를 이용하는 행위
- 타인을 기망하여 이득을 취하는 행위, 회사의 서비스의 이용과 관련하여 타인에게 피해를 입히는 행위
- 회사나 타인의 지적재산권 또는 초상권을 침해하는 행위, 타인의 명예를 훼손하거나 손해를 가하는 행위
- 법령에 의하여 전송 또는 게시가 금지된 정보(컴퓨터 프로그램)나 컴퓨터 소프트웨어/하드웨어 또는 전기통신장비의 정상적인 작동을 방해/파괴할 목적으로 고안된 바이러스/컴퓨터 코드/파일/프로그램 등을 고의로 전송/게시/유포 또는 사용하는 행위
- 회사로부터 특별한 권리를 부여 받지 않고 서비스를 변경하거나, 서비스에 다른 프로그램을 추가/삽입하거나, 서버를 해킹/역설계하거나, 소스 코드나 서비스 데이터를 유출/변경하거나, 별도의 서버를 구축하거나, 웹사이트의 일부분을 임의로 변경/도용하여 회사를 사칭하는 행위
- 그 밖에 관련 법령에 위반되거나 선량한 풍속 기타 사회통념에 반하는 행위
- ② 회원의 계정 및 모바일 기기, PC 등에 관한 관리 책임은 회원에게 있으며, 이를 타인이 이용하도록 하게 하여서는 안 됩니다. 모바일 기기 등의 관리 부실이나 타인에게 이용을 승낙함으로 인해 발생하는 손해에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.
- ③ 회원은 부품 견적 요청 등의 서비스에서 부정한 거래가 이루어지지 아니하도록 결제 비밀번호 기능을 설정하고 관리하여야 합니다. 회원의 부주의로 인하여 발생하는 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
제4장 서비스 이용 및 이용제한
제11조 (서비스의 제공)
- ① 회사는 제5조의 규정에 따라 이용계약이 완료된 회원에게 그 즉시 서비스를 이용할 수 있도록 합니다. 다만, 일부 서비스의 경우 회사의 필요에 따라 지정된 일자부터 서비스를 개시할 수 있습니다.
- ② 회사는 회원에게 웹 서비스를 제공할 때 이 약관에 정하고 있는 서비스를 포함하여 기타 부가적인 서비스를 함께 제공할 수 있습니다.
- ③ 회사는 회원의 등급을 구분하고 이용시간, 이용횟수, 제공 서비스의 범위 등을 세분화하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
제12조 (서비스의 이용)
- ① 서비스는 24시 이용이 가능하나, 회원의 문의나 요청에 대한 답변의 경우 회사의 영업방침에 따라 정해진 시간(평일 표준 업무시간) 동안 제공합니다. 회사는 특정 서비스의 제공시간을 서비스 내에 적절한 방법으로 안내합니다.
- ② 제1항에도 불구하고 회사는 다음 각 호의 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 일시 정지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전에 그 정지의 사유와 기간을 웹 서비스 내 초기화면 및 공지사항에 공지합니다. 다만, 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사정이 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
- 시스템 정기점검, 서버의 증설 및 교체, 네트워크의 불안정 등의 시스템 운영상 필요한 경우
- 정전, 서비스 설비의 장애, 서비스 이용 폭주, 기간통신사업자의 설비 보수 또는 점검 등으로 인하여 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우
- 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태 등 회사가 통제할 수 없는 상황이 발생한 경우
제13조 (서비스의 변경 및 중단)
- ① 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 서비스를 변경할 수 있으며, 변경 전에 해당 내용을 서비스 내에 공지합니다. 다만, 버그/오류 등의 수정이나 긴급 업데이트 등 부득이하게 변경할 필요가 있는 경우 또는 중대한 변경에 해당하지 않는 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
- ② 회사는 영업양도/분할/합병 등에 따른 영업의 폐지, 웹 서비스 제공의 계약만료, 당해 경영상의 중대한 사유로 인해 웹 서비스를 지속하기 어려운 경우에는 서비스 전부를 중단할 수 있습니다. 이 경우 중단일자 30일 이전까지 중단일자/중단사유/보상조건 등을 웹 서비스 초기화면 또는 그 연결화면에 공지하고 제22조 제1항의 방법으로 회원에게 통지합니다.
제14조 (정보의 수집 등)
- ① 회사는 회원간에 이루어지는 채팅 내용을 저장/보관할 수 있으며 이 정보는 회사만이 보유합니다. 회사는 회원간의 분쟁 조정, 민원 처리 또는 이용 질서의 유지를 위한 경우에 한하여, 제3자는 법령에 따라 권한이 부여된 경우에 한하여 이 정보를 열람할 수 있습니다.
- ② 회사 또는 제3자가 제1항에 따라 채팅 정보를 열람할 경우 회사는 사전에 열람의 사유 및 범위를 해당 회원에게 고지합니다. 다만, 제10조 제1항에 따른 금지 행위의 조사/처리/확인 또는 그 행위로 인한 피해 구제와 관련하여 이 정보를 열람해야 할 경우에는 사후에 고지할 수 있습니다.
- ③ 회사는 서비스의 원활하고 안정적인 운영 및 서비스 품질의 개선을 위하여 회원의 개인정보를 제외한 회원의 모바일 기기 정보(설정, 사양, 운영체제, 버전 등)를 수집·활용할 수 있습니다.
- ④ 회사는 서비스 개선 및 회원 대상 서비스 소개 등을 위한 목적으로 회원에게 추가정보를 요청할 수 있습니다. 이 요청에 대해 회원은 승낙하거나 거절할 수 있으며, 회사가 이 요청을 할 경우에는 회원이 이 요청을 거절할 수 있다는 뜻을 함께 고지합니다.
제15조 (저작권 등의 귀속)
- ① 회사가 제작한 서비스 내의 콘텐츠, 내용물 등에 대한 저작권과 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
- ② 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용하여 얻은 정보 중에서 회사 또는 제공업체에 지적재산권이 귀속된 정보를 회사 또는 제공업체의 사전 서면 동의 없이 복제/전송 등의 방법(편집, 공표, 공연, 배포, 방송, 2차적 저작물 작성 등을 포함합니다. 이하 같습니다)에 의하여 영리목적으로 이용하거나 타인에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
- ③ 서비스와 일체화되지 않은 회원의 이용자 콘텐츠(예컨대, 일반게시판 등에서의 게시물)에 대하여 회사는 회원의 명시적인 동의가 없이 이용하지 않으며, 회원은 언제든지 이러한 이용자 콘텐츠를 삭제할 수 있습니다.
- ④ 회사는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스 내의 게시물에 대해 제10조 제1항에 따른 금지행위에 해당된다고 판단되는 경우에는 사전 통지 없이 이를 삭제 또는 이동하거나 그 등록을 거절할 수 있습니다.
- ⑤ 회사가 운영하는 게시판 등에 게시된 정보로 인하여 법률상 이익이 침해된 회원은 회사에 해당 정보의 삭제 또는 반박 내용의 게재를 요청할 수 있습니다. 이 경우 회사는 신속하게 필요한 조치를 취하고 이를 신청인에게 통지합니다.
- ⑥ 이 조는 회사가 서비스를 운영하는 동안 유효하며, 회원 탈퇴 후에도 지속적으로 적용됩니다.
제16조 (회원에 대한 서비스 이용제한)
- ① 회원은 제10조에 따른 회원의 의무를 위반하는 행위를 하여서는 안 되며, 해당 행위를 하는 경우에 회사는 회원의 서비스 이용제한, 관련 정보(글, 사진 등) 삭제 및 기타의 조치를 포함한 이용제한 조치를 할 수 있습니다.
- 일부 권한 제한 : 일정기간 채팅 등 일정 권한을 제한
- 계정 이용제한 : 일정기간 또는 영구히 회원 계정의 이용을 제한
- 회원 이용제한 : 일정기간 또는 영구히 회원의 서비스 이용을 제한
- ② 제1항의 이용제한이 정당한 경우에 회사는 이용제한으로 인하여 회원이 입은 손해를 배상하지 않습니다.
- ③ 회사는 다음 각 호의 사유에 대한 조사가 완료될 때까지 해당 계정의 서비스 이용을 정지할 수 있습니다.
- 계정이 해킹 또는 도용당했다는 정당한 신고가 접수된 경우
- 불법프로그램 사용자 또는 작업장 등 위법행위자로 의심되는 경우
- 그 밖에 각 호에 준하는 사유로 서비스 이용의 잠정조치가 필요한 경우
제17조 (이용제한 조치의 사유와 절차)
- ① 회사는 제16조 제1항에 따른 이용제한 조치의 구체적인 사유 및 절차를 제10조 제1항에 따른 금지행위의 내용, 정도, 횟수, 결과 등을 고려하여 운영정책으로 정합니다.
- ② 회사가 제16조 제1항에서 정한 이용제한 조치를 하는 경우에는 다음 각 호의 사항을 회원에게 사전 통지합니다. 다만, 긴급히 조치할 필요가 있는 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
- 이용제한 조치의 사유
- 이용제한 조치의 유형 및 기간
- 이용제한 조치에 대한 이의신청 방법
제18조 (이용제한 조치에 대한 이의신청 절차)
- ① 회원이 회사의 이용제한 조치에 불복하고자 할 때에는 이 조치의 통지를 받은 날부터 14일 이내에 불복 이유를 기재한 이의 신청서를 서면, 전자우편 또는 이에 준하는 방법으로 회사에 제출하여야 합니다.
- ② 회사는 제1항의 이의신청서를 접수한 날부터 15일 이내에 불복 이유에 대하여 서면, 전자우편 또는 이에 준하는 방법으로 답변합니다. 다만, 회사는 이 기간 내에 답변이 어려운 경우에는 그 사유와 처리일정을 통지합니다.
- ③ 회사는 불복 이유가 타당한 경우에는 이에 따른 조치를 취합니다.
제5장 이용계약의 해지
제19조 (계약 해지 등)
- ① 회원은 언제든지 서비스 이용을 원하지 않는 경우 회원 탈퇴를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회원탈퇴로 인해 회원이 웹 서비스 내에서 보유한 이용정보는 모두 삭제되어 복구가 불가능하게 됩니다.
- ② 회사는 회원이 이 약관 및 그에 따른 운영정책, 서비스 정책에서 금지하는 행위를 하는 등 본 계약을 유지할 수 없는 중대한 사유가 있는 경우에는 상당한 기간 전에 최고하고 기간을 정하여 서비스 이용을 중지하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- ③ 회사는 최근의 서비스 이용일부터 연속하여 1년 동안 회사의 서비스를 이용하지 않은 회원(이하 “휴면계정”이라 합니다)의 개인정보를 보호하기 위해 이용계약을 해지하고 회원의 개인정보 파기 등의 조치를 취할 수 있습니다. 이 경우 조치일 30일 전까지 계약해지, 개인정보 파기 등의 조치가 취해진다는 사실 및 파기될 개인정보 등을 회원에게 통지합니다.
제6장 손해배상 및 면책조항 등
제20조 (손해배상)
- ① 회사 또는 회원은 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만, 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니 합니다.
- ② 회사가 개별서비스 제공자와 제휴 계약을 맺고 회원에게 개별서비스를 제공하는 경우에 회원이 이 개별서비스 이용약관에 동의를 한 뒤 개별서비스 제공자의 고의 또는 과실로 인해 회원에게 손해가 발생한 경우에 그 손해에 대해서는 개별서비스 제공자가 책임을 집니다.
제21조 (회사의 면책)
- ① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관하여 책임을 지지 않습니다.
- ② 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 기타 이에 준하는 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
- ③ 회사는 회원의 고의 또는 과실로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다. 다만, 회원에게 부득이하거나 정당한 사유가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
- ④ 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보나 자료 등의 신뢰성, 정확성 등에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- ⑤ 회사는 회원이 다른 회원 또는 타인과 서비스를 매개로 발생한 거래나 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- ⑥ 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 그러나 회사의 고의 또는 중과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
- ⑦ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 이익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- ⑧ 회사는 회원이 PC, 모바일 기기 등의 비밀번호, 서비스 비밀번호 등을 관리하지 않아 발생하는 제3자 결제에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
- ⑨ 회원이 PC, 모바일 기기 등의 변경, 모바일 기기의 번호 변경, 운영체제(OS) 버전의 변경, 해외 로밍, 통신사 변경 등으로 인해 서비스 전부나 일부의 기능을 이용할 수 없는 경우 회사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
- ⑩ 회원이 회사가 제공하는 콘텐츠나 계정정보를 삭제한 경우 회사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제22조 (회원에 대한 통지)
- ① 회사가 회원에게 통지를 하는 경우 회원의 전자우편주소, 문자메시지(LMS/SMS) 등으로 할 수 있습니다.
- ② 회사는 회원 전체에게 통지를 하는 경우 7일 이상 서비스 내에 게시하거나 팝업화면 등을 제시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
제23조 (재판권 및 준거법)
이 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁으로 소송이 제기되는 경우에는 법령에 정한 절차에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.
제24조 (회원의 고충처리 및 분쟁해결)
- ① 회사는 회원의 편의를 고려하여 회원의 의견이나 불만을 제시하는 방법을 웹 서비스 내 또는 그 연결화면에 안내합니다.
- ② 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 합리적인 기간 내에 이를 신속하게 처리합니다. 다만, 처리에 장기간이 소요되는 경우에는 회원에게 장기간이 소요되는 사유와 처리일정을 웹 서비스 내 공지하거나 제22조 제1항에 따라 통지합니다.
- ③ 회사와 회원 간에 분쟁이 발생하여 제3의 분쟁조정기관이 조정할 경우 회사는 이용제한 등 회원에게 조치한 사항을 성실히 증명하고, 조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
위치기반서비스 이용약관
업데이트: 2023. 05. 30.
위치기반 서비스 이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 회원(본 약관에 동의한 개인위치정보주체를 말합니다. 이하 “회원”이라고 합니다)이 한화정밀기계주식회사(이하 “회사”라고 합니다)가 제공하는 위치기반서비스(이하 “서비스”라고 합니다)를 이용함에 있어 회사와 회원의 권리・의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스를 신청한 고객 또는 개인위치정보주체가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 소정의 절차에 따라 서비스의 이용자로 등록함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지합니다. 회원이 온라인에서 본 약관에 대하여 “동의하기” 버튼을 클릭하였을 경우 본 약관의 내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해하였으며, 그 적용에 동의한 것으로 봅니다.
- 회사는 필요하다고 인정되면 본 약관을 변경할 수 있으며, 회사가 약관을 개정할 경우에는 기존약관과 개정약관 및 개정약관의 적용일자와 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 그 적용일자 7일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안 공지합니다. 다만, 개정 내용이 회원에게 불리한 경우에는 그 적용일자 30일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안 각각 이를 서비스 홈페이지에 게시하여 고지합니다.
- 회사가 전항에 따라 회원에게 공지하거나 통지하면서 공지 또는 통지ㆍ고지일로부터 개정약관 시행일 7일 후까지 거부의사를 표시하지 아니하면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 불구하고 거부의 의사표시가 없는 경우에는 변경된 약관에 승인한 것으로 봅니다. 회원이 개정약관에 동의하지 않을 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제3조 (약관 외 준칙)
본 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률(이하 “위치정보법”이라고 합니다), 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 보호 등에 관한 법률(이하 “정보통신망법”이라고 합니다), 개인정보보호법 등 관련법령 또는 회사가 정한 서비스의 운영정책 및 규칙 등(이하 “세부지침”이라고 합니다)의 규정에 따릅니다.
제4조 (서비스의 가입)
본 회사는 아래와 같은 경우에는 여러분의 한화정밀기계 서비스(hanwha-smt-service.com) 계정 생성을 유보할 수 있습니다.
- 실명이 아니거나 다른 사람의 명의를 사용하는 등 허위로 신청하는 경우
- 회원 등록 사항을 빠뜨리거나 잘못 기재하여 신청하는 경우
- 기타 회사가 정한 이용신청 요건을 충족하지 않았을 경우
제5조 (서비스의 해지)
회원이 서비스 이용을 해지하고자 할 경우 회원은 회사가 정한 절차(서비스 홈페이지 등을 통해 공지합니다)를 통해 서비스 해지를 신청할 수 있으며, 회사는 법령이 정하는 바에 따라 신속히 처리합니다.
제6조 (서비스의 내용)
- 서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 단, 회사의 업무 또는 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지될 수 있으며, 운영상의 목적으로 회사가 정한 기간에도 서비스는 일시 중지될 수 있습니다. 이때 회사는 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.
- 회사가 제공하는 서비스의 종류, 세부 내용 등은 아래와 같습니다.
- 가. 종류 : 위치기반 고객사 인증서비스
- 나. 서비스명 : 한화정밀기계 고객사 인증서비스
- 다. 설명 :
(계정구분 : 일반 고객)계정 등록 시점 또는 분기별 1회씩 등록된 계정의 고객사 정보와 계정등록자의 실제 회사정보가 일치하는지의 정합성 판단을 위해 계정등록자의 위치정보 수집 및 사용
(대리점) 한화정밀기계 서비스에서 이루어지는 서비스 관련 업무(설치시운전, 출동서비스 등) 시 서비스 조치 장소 데이터의 수집 및 활용 - 라. 위치정보 이용 목적: 내 고객사 인증
- 마. 위치정보 보유 기간: 인증 시 즉시 파기
제7조 (서비스 이용요금)
- 회사가 제공하는 서비스는 기본적으로 유료 또는 무료입니다. 단, 별도의 유료서비스의 경우 해당 서비스에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다.
- 회사는 유료서비스 이용요금을 회사와 계약한 전자지불업체에서 정한 방법에 의하거나 회사가 정한 청구서에 합산하여 청구할 수 있습니다.
- 회원의 개인정보도용 및 결제사기로 인한 환불요청 또는 결제자의 개인정보 요구는 법률이 정한 경우 외에는 거절될 수 있습니다.
- 무선서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 별도이며, 회원이 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다.
- MMS 등으로 게시물을 등록할 경우 발생하는 요금은 회원이 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다.
제8조 (서비스의 이용제한 및 중지)
- 회사는 아래 각 호의 경우에는 회원의 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다.
- 가. 회원이 회사 서비스의 운영을 고의 또는 중과실로 방해하는 경우
- 나. 서비스용 설비 점검, 보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우
- 다. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
- 라. 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 경우
- 마. 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우
- 회사는 전항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 회원에게 알려야 합니다.
- 회사가 전항에 따른 고지를 할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 알릴 수 있습니다.
제9조 (서비스내용변경 통지 등)
- 회사가 서비스 내용을 추가·변경하거나 종료하는 경우 회사는 회원의 등록된 휴대폰 번호 문자 방식으로 서비스 내용의 변경 사항 또는 종료를 통지할 수 있습니다.
- 전항의 경우 불특정 다수인을 상대로 통지를 함에 있어서는 서비스 홈페이지 등 기타 회사의 공지사항 페이지를 통하여 회원들에게 통지할 수 있습니다. 단, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항은 상당한 기간 동안 서비스 홈페이지에 게시하거나 회원에게 전자적 형태(전자우편, SMS 등)로 개별통지 합니다.
제10조 (개인위치정보의 이용 또는 제공)
- 회사는 개인위치정보를 이용하여 서비스를 제공하고자 하는 경우에는 미리 약관에 명시한 후 개인위치정보주체의 동의를 얻어야 합니다.
- 회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하며, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
- 회사는 타사업자 또는 이용 고객과의 요금정산 및 민원처리를 위해 위치정보 이용·제공, 사실 확인자료를 자동 기록·보존하며, 해당 자료는 6개월간 보관합니다.
- 회사는 개인위치정보주체의 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 아니하며, 제3자 제공 서비스를 제공하는 경우에는 제공 받는자 및 제공목적을 사전에 개인위치정보주체에게 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 하고 있습니다.
- 가. 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 회사는 개인위치정보를 회원이 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신 단말장치로 매회 회원에게 제공받는 자, 제공 일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다. 단, 아래 각 호의 1에 해당하는 경우에는 회원이 미리 특정하여 지정한 통신 단말장치 또는 전자우편주소로 통보합니다.
- 가. 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우
- 나. 회원이 온라인 게시 등의 방법으로 통보할 것을 미리 요청한 경우
제11조 (개인위치정보주체의 권리 및 행사방법)
- 회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 이 경우 회사는 수집한 개인위치정보 및 위치정보 이용, 제공사실 확인자료를 파기합니다. 단, 동의의 일부를 철회하는 경우에는 철회하는 부분의 개인위치정보 및 위치정보 이용·제공사실 확인자료에 한합니다.
- 회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, 회사는 이를 거절할 수 없고 이를 위한 기술적 수단을 갖추고 있습니다.
- 회원은 회사에 대하여 아래 각 호의 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 당해 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 정당한 사유 없이 회원의 요구를 거절할 수 없습니다.
- 가. 본인에 대한 위치정보 수집, 이용, 제공사실 확인자료
- 나. 본인의 개인위치정보가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 또는 다른 법률 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용
- 회원은 제1항 내지 제3항의 권리행사를 위해 당사 서비스플랫폼 담당자의 유선 연락을 통해 요구할 수 있습니다.
제12조 (법정대리인의 권리 및 행사방법)
- 회사는 14세 미만의 회원에 대해서는 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의를 당해 회원과 당해 회원의 법정대리인 모두로부터 동의를 받아야 합니다. 이 경우 법정대리인은 제11조에 의한 회원의 권리를 모두 가집니다.
- 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 방법으로 법정대리인이 동의했는지를 확인합니다.
- 가. 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 위치정 보사업자등이 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법
- 나. 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 신용카드·직불카드 등의 카드정보를 제공받는 방법
- 다. 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 휴대전화 본인인증 등을 통해 본인 여부를 확인하는 방법
- 라. 동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하거나, 우편 또는 팩스를 통하여 전달하고 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법
- 마. 동의 내용이 적힌 전자우편을 발송하여 법정대리인으로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자우편을 전송받는 방법
- 바. 전화를 통하여 동의 내용을 법정대리인에게 알리고 동의를 얻거나 인터넷주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 얻는 방법 사. 그 밖에 제가호부터 제바호까지의 규정에 따른 방법에 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법
- 회사는 14세 미만의 아동의 개인위치정보 또는 위치정보 이용, 제공사실 확인자료를 이용약관에 명시 또는 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우에는 14세 미만의 아동과 그 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 단, 아래의 경우는 제외합니다.
- 가. 위치정보 및 위치기반서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 위치정보 이용, 제공사실 확인자료가 필요한 경우
- 나. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
제13조 (8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리·의무 및 행사방법)
- 회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동”등이라 한다)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
- 가. 8세 이하의 아동
- 나. 피성년후견인
- 다. 「장애인복지법」 제2조제2항제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 「장애인고용촉진 및 직업재활법」 제2조제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(「장애인복지법」 제32조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 자에 한한다)
- 제1항에 따른 8세 이하의 아동등의 보호의무자는 8세 이하의 아동등을 사실상 보호하는 자로서 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 자를 말합니다.
- 가. 8세 이하의 아동의 법정대리인 또는 「보호시설에 있는 미성년자의 후견 직무에 관한 법률」 제3조에 따른 후견인
- 나. 피성년후견인의 법정대리인
- 다. 제1항제다호의 자의 법정대리인 또는 「장애인복지법」 제58조제1항제1호에 따른 장애인 거주시설(국가 또는 지방자치단체가 설치·운영하는 시설로 한정한다)의 장, 「정신건강증진 및 정신질환자 복지서비스 지원에 관한 법률」 제22조에 따른 정신요양시설의 장 및 같은 법 제26조에 따른 정신재활시설(국가 또는 지방자치단체가 설치·운영하는 시설로 한정한다)의 장
- 제1항에 따른 동의를 하고자 하는 8세 이하 아동 등의 보호의무자는 각 호의 사항을 기재하여 기명날인 또는 서명한 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.
- 가. 8세 이하의 아동등의 성명, 주소 및 생년월일
- 나. 보호의무자의 성명, 주소 및 연락처
- 다. 개인위치정보 이용 또는 제공의 목적이 8세 이하의 아동등의 생명 또는 신체의 보호에 한정된다는 사실
- 라. 동의의 연월일
- 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 제11조에 의한 회원의 권리 전부를 행사할 수 있습니다.
제14조 (회사의 주소 및 연락처 등)
회사의 상호, 주소 및 연락처는 아래와 같습니다.
상호 : 한화정밀기계 주식회사
대표이사 : 류두형
주소 : 경상남도 창원시 성산구 정동로 84(성주동)
대표전화 : 070-7147-7000
회사는 개인위치정보를 적절히 관리·보호하고, 개인위치정보주체의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정해 운영하고 있으며, 위치정보관리책임자의 성명과 연락처는 아래와 같습니다.
성명 : 구태완
부서 : 품질보증센터
대표전화 : 070-7147-6005
제15조 (양도금지)
회원의 서비스 받을 권리는 이를 양도 내지 증여하거나 담보제공 등의 목적으로 처분할 수 없습니다.
제16조 (손해배상)
회사가 위치정보법 제15조 내지 제26조의 규정을 위반한 행위로 회원에게 손해가 발생한 경우 회원은 회사에 대하여 손해배상 청구를 할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.
제17조 (면책)
- 회사는 다음 각 호의 경우로 서비스를 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
- 가. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우
- 나. 서비스 제공을 위하여 회사와 서비스 제휴계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우
- 다. 회원의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 있는 경우
- 라. 제 가 호 내지 제 다 호를 제외한 기타 회사의 고의ㆍ과실이 없는 사유로 인한 경우
- 회사는 서비스 및 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 회원의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다.
제18조 (분쟁의 조정 및 기타)
- 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 분쟁이 발생하면, 회사는 분쟁의 해결을 위해 회원과 성실히 협의합니다.
- 전항의 협의에서 분쟁이 해결되지 않은 경우 회사와 회원은 위치정보법 제28조에 의한 방송통신위원회에 재정을 신청하거나, 개인정보보호법 제43조에 의한 방송통신위원회 또는 개인정보분쟁조정위원회에 재정 또는 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
- 전항으로도 분쟁이 해결되지 않으면 회사와 회원 양 당사자는 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.
부칙
제1조 (시행일) 본 약관은 2022년 09월 01일부터 시행합니다.
개인정보 수집 · 이용 동의
업데이트: 2023. 05. 04.
개인정보 처리방침
본 방침은 2023년 4월 1일부터 시행 됩니다.
한화정밀기계의 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
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- 제5조 정보 주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법
- 제6조 처리하는 개인정보 항목
- 제7조 개인정보의 파기
- 제7-2조 미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치
- 제8조 개인정보 보호책임자
- 제9조 개인정보 처리방침 변경에 따른 고지
- 제10조 개인정보의 안전성 확보 조치
- 제11조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
- 제11조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
제1조 개인정보의 처리 목적
한화정밀기계는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의
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제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행 할 예정 입니다.
- 제품 관련 정보 제공
고객 요청 제품 정보 제공, 생산성 분석 등 맞춤 정보 제공을 목적으로 개인정보를 처리 합니다. - 교육 및 서비스 제공
제품 관련 교육 및 서비스 제공, 영업 상담을 목적으로 개인정보를 처리 합니다. - 마케팅 및 광고에의 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공을 목적으로 개인정보를 처리 합니다. - 서비스플랫폼에서의 활용
서비스플랫폼에서는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 처리 합니다.- 회원 가입의사 확인, 회원자격 유지·관리, 각종 고지 통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리 합니다.
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- 서비스 제공, 문의사항 답변 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공을 목적으로 개인정보를 처리 합니다
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- 교육 및 서비스 제공 : 제공일로부터 1년
- 마케팅 및 광고에의 활용 : 제공일로부터 1년
- 서비스플랫폼에서의 활용 : 서비스플랫폼 회원 가입 및 사용과 관련한 개인정보 중 위치정보를 제외한 모든 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 서비스 회원 탈퇴 시까지 보유·이용 됩니다. 개인 위치정보의 보유 기간의 경우, 제12조에서 고지한 바와 같이 이용 목적 달성 시 파기 합니다.
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 개인정보를 처리, 보유 합니다.- 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
- 홈페이지 이용에 따른 채권·채무 관계 잔존 시에는 채권·채무 관계 종료 시까지
- 진행 중인 민원 사항(상품 및 교육 문의)이 있는 경우, 민원 해결 완료 시까지
제3조 개인정보의 제3자 제공
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제4조 개인정보처리의 위탁
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구태완 실장T : 070 – 7147 – 6005
E-mail : twkoo@hanwha.com고객서비스1팀
박홍균 과장T : 070 – 7147 – 6144
E-mail : hg.bak@hanwha.com고객서비스2팀
서남주 차장T : 055 – 714 – 0760
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- 교육 및 서비스 제공
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- 서비스플랫폼에서는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
- 이름, 이메일, 휴대전화번호, 로그인 ID, 회사명, GPS 위치정보
제7조 개인정보의 파기
- 한화정밀기계는 원칙적으로 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적이 달성 된 때 또는 이용자의 파기 요청이 있는 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기 합니다.
- 정보 주체로부터 동의 받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성 되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존 합니다.
- 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기 절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장 된 후 혹은 즉시 파기 됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다. - 파기 방법
한화정밀기계는 전자적 파일 형태로 기록·저장 된 개인정보는 기록을 재생 할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장 된 개인정보는 쇄절 또는 소각하여 파기 합니다.
- 파기 절차
제7-2조 미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치
- 한화정밀기계는 1년간 서비스를 이용하지 않은 이용자는 휴면계정으로 전환하고, 개인정보를 별도로 분리하여 보관 합니다. 분리 보관된 개인정보는 1년간 보관 후 지체없이 파기합니다.
- 한화정밀기계는 휴면전환 30일 전까지 휴면예정 회원에게 별도 분리 보관되는 사실 및 휴면 예정일, 별도 분리 보관하는 개인정보 항목을 이메일, 문자 등 이용자에게 통지 가능한 방법으로 알리고 있습니다.
- 휴면계정으로 전환을 원하지 않으시는 경우, 휴면계정 전환 전 서비스 로그인을 하시면 됩니다. 또한, 휴면계정으로 전환되었더라도 로그인을 하는 경우 이용자의 동의에 따라 휴면 계정을 복원하여 정상적인 서비스를 이용할 수 있습니다.
제8조 개인정보보호 책임자
- 한화정밀기계는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보 주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.
담당자 개인정보보호(관리) 책임자 개인정보보호(관리) 담당자 소속부서 경영지원실 경영지원실 인사팀 성명 박시영 실장 최유림 과장 연락처 T : 070 – 7147 – 6003
E-mail : c02.park@hanwha.comT : 070 – 7147 – 6081
E-mail : yourim@hanwha.com - 정보 주체께서는 한화정밀기계의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보보호 책임자 및 담당부서로 문의 하실 수 있습니다. 한화정밀기계는 정보 주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리 해드릴 것 입니다.
- 기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의 하시기 바랍니다.
- 개인정보분쟁조정위원회(개인정보분쟁조정위원회) / T. 1833-6972
- 한국인터넷진흥원(KISA 개인정보침해 신고센터) / T. (국번없이) 118
- 대검찰청 사이버범죄수사과 / T.(국번없이) 1301
- 경찰청 사이버안전국 / T.(국번없이)182
제9조 개인정보처리방침 변경에 따른 고지
- 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 홈페이지 공지사항을 통하여 고지 할 것 입니다.
- 이전의 개인정보처리방침은 한화정밀기계 홈페이지에서 확인 하실 수 있습니다.
제10조 개인정보의 안전성 확보 조치
한화정밀기계는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
- 한화정밀기계는 중요 개인정보를 암호화하여 저장 및 관리하고 있습니다.
- 해킹 등에 대비한 대책
- 한화정밀기계는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 고객의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
- 개인정보의 훼손에 대비하여 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신 프로그램을 이용하여 고객의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크 상에서 개인정보를 안전하게 전송 할 수 있도록 하고 있습니다.
- 그리고 침입 차단시스템을 이용하고 외부로부터 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추기 위해 노력 하고 있습니다.
- 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육
- 한화정밀기계는 개인정보의 처리를 담당자에 한정시키고 있고, 이를 위해 별도의 비밀번호를 부여하는 한편 이를 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통해 개인정보를 안전하게 관리하고 있습니다.
- 개인정보 관련 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이루어지고 있으며, 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확하고 있습니다.
- 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호 구역으로 설정하여 출입을 철저히 통제하고 있습니다.
- 개인정보보호 전담 기구의 운영
- 사내 개인정보보호 전담 기구 등을 통해 개인정보 보호 조치의 이행 사항 및 담당자의 준수 여부를 확인하여 문제가 발견되는 즉시 시정 조치하고 있습니다.
단, 고객 개인의 부주의나 인터넷 상의 문제로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해서는 한화정밀기계는 일체의 책임을 지지 않습니다.
- 사내 개인정보보호 전담 기구 등을 통해 개인정보 보호 조치의 이행 사항 및 담당자의 준수 여부를 확인하여 문제가 발견되는 즉시 시정 조치하고 있습니다.
제11조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
- 한화정밀기계는 고객의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 쿠키(cookie) 등을 운영 합니다. 쿠키란 한화정밀기계의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 고객의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 고객의 컴퓨터 하드디스크에 저장 됩니다.
한화정밀기계는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용 합니다. - 고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 고객은 웹브라우저에서 옵션을 설정 함으로써 모든 쿠키를 허용 하거나, 쿠키가 저장 될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부 할 수도 있습니다. 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부 하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
- 쿠키 설정 거부 방법(예 : 인터넷 익스플로러의 경우)
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제12조 개인위치정보의 처리
한화정밀기계는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률(이하 '위치정보법')에 따라 다음과 같이 개인위치정보를 처리 합니다.
- 개인위치정보의 처리 목적 및 보유 기간
한화정밀기계는 위치기반서비스 제공 및 서비스 개선을 위해 위치정보를 보유 및 이용 합니다. 이용 목적 달성 시 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 지체 없이 파기 합니다. - 개인위치정보 수집∙이용∙제공 사실 확인 자료의 보유 근거 및 기간
한화정밀기계는 위치정보법 제16조 제2항 등 관계 법령의 준수 및 타 사업자 또는 이용 고객과의 민원처리 등을 위해 위치정보 이용∙제공 사실 확인 자료를 자동으로 기록∙보존하며, 해당 자료는 1년간 보관 합니다. - 개인위치정보의 파기 절차 및 방법
한화정밀기계는 개인위치정보의 보유기간 경과 또는 처리 목적이 달성된 경우, 개인정보 처리방침 제7조 3항과 같이 정보를 즉시 삭제 합니다. - 개인위치정보의 제3자 제공 및 통보에 관한 사항
한화정밀기계는 개인위치정보를 이용자가 지정한 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 해당 통신단말장치로 매회 이용자에게 제공받는 자, 제공 일시 및 제공 목적을 즉시 통보 합니다. - 보호 의무자의 관리∙의무 및 그 행사 방법에 관한 사항
- 한화정밀기계는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 '8세 이하의 아동 등')의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체 보호를 위하여 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
① 8세 이하의 아동
② 피성년 후견인
③ 장애인복지법 제2조 제2항 제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 장애인고용촉진 및 직업 재활법 제2조 제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제32조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 자에 한 함) - 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호 의무자는 서면 동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면 자료를 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.
- 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보 주체 권리의 전부를 행사 할 수 있습니다.
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- 위치정보 관리 책임자
한화정밀기계가 제공하는 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인위치정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인위치정보 관리책임자에게 문의하실 수 있으며, 한화정밀기계는 이러한 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리할 것 입니다.담당자 개인정보보호(관리) 책임자 개인정보보호(관리) 담당자 소속부서 P&Q실 P&Q실 고객서비스1팀 성명 구태완 실장 박홍균 과장 연락처 T : 070 – 7147 – 6005
E-mail : twkoo@hanwha.comT : 070 – 7147 – 6144
E-mail : hg.bak@hanwha.com - 위치정보의 보호조치에 관한 사항
- 위치정보시스템에 대한 접근권한자의 식별 및 인증을 실시하여 비인가자의 위치정보 시스템의 접근을 차단 합니다.
- 비인자가의 불법적인 접근을 차단하기 위해 패스워드를 주기적으로 변경하여 사용 하도록 하며, 패스워드 관리를 위한 대장을 운영·관리 합니다. - 위치정보 저장 시 암호화 조치를 취합니다.
- 위치정보의 저장 시 암호화 알고리즘을 적용하여 비인가자에 의한 불법적인 접근에 의해 정보 유·누출 및 회손이 되지 않도록 예방 조치를 취합니다. - 위치정보 등 전송 시 암호화 조치를 취합니다.
- 이용자의 단말기를 통해 서비스 이용 시 전송되는 정보를 암호화하여 서버에 전송함 으로 데이터 가로채기 및 위·변조 등을 방지하도록 구간 암호화를 적용 합니다. - 방화벽 등 접근통제장치를 설치·운영 합니다.
- 방화벽 등 접근통제장치를 설치·운영하여 취약점 방어, 우회 공격 방어, 시스템 명령어 실행 공격 방어, 버퍼 오버플로어 공격 방어, 익스플로잇, 악성 코드 업로드 등을 방어 할 수 있도록 위치정보시스템에 적용 합니다. - 위치정보시스템(운영 PC포함)의 보안 프로그램 설치·운영하고 백신 프로그램은 최신 버전을 유지 합니다.
- 위치정보시스템에 대한 접근권한자의 식별 및 인증을 실시하여 비인가자의 위치정보 시스템의 접근을 차단 합니다.

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